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提升领导力学习心得

2024-03-22 02:42:13 心得体会 访问手机版

提升领导力学习心得 篇1

一、这次领导力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对金融系统在农村市场日益激烈的竞争局面,如何在持续稳固自身的传统优势上,开创出新优势探索出更适合于信用社快速发展的经营之路,是当务之急也是作为县级联社高管人员义不容辞的责任。通过这次学习,让我深刻的认识到企业只有持续不断的变革创新才是生存、发展并获得成功的坚实保证。

二、在围绕领导力的提升上,创新的理念可以说贯穿整个培训的过程,使我从企业战略制定、经营模式、领导理念、创新经济、商业模式等方面,把不同的学科、知识体系将企业在市场竞争和管理中所面临的问题有机的串联起来进行思考。除专家名师传授的宏微观经济、管理类课程外,首次结合我省农村信用社实际,导入的核能领导——教练型领导力(心灵拓展)课程,对我的触动很深。亲身经历了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心灵的涤荡,时刻充满了感恩之心与责任心。在今后的工作中,我一定会把在北大学到的知识与经营工作相结合,在现代企业管理和领导力的运用上,不断跨越过去的经验和做法,创造出新的理念新的方式方法,用全新的现代管理思维提升企业的核心竞争力。同时也要全面转变和提升全辖干部职工的思想与观念,要培养他们的感恩心与责任心,怀有一颗感恩心,才会无私无怨积极的去付出。具有一颗责任心,才会勤奋敬业努力的去工作。只有凝聚了思想,才会凝聚行动。所以在以后的工作中,我一定会加大对干部职工的培训教育力度,在团结进取的氛围中,强化团队意识,树立团队精神,打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样,才能在执行力的贯彻落实上,做到高度和谐的统一,为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。

三、今年,是省联社“二次创业”重大部署的开局年。对如何开好局、起好步,都具有十分重要的意义。截止XX年一季度,我县各项存款余额38亿元,较年初增长4亿元,增幅12%,同比多增6879万元,完成一季度任务3亿元的133%,完成市办下达我县全年存款增长任务5.5亿元的73%。全辖贷款余额24.7亿元,较年初增加3.7亿元,同比增加2.2亿元,存贷比例71.21%。贷款利息收入2695万元。全辖不良贷款余额68711万元,较年初下降1172万元,不良贷款占比27.75%,较年初下降5.46个百分点。新增贷款中不良贷款2303.73万元,比年初减少46.09万元,新增贷款不良率1.51%,比年初下降0.54个百分点。实现拨备前利润954万元。

面对二次创业的历史重任,我一定会将新学到的知识与理念,科学的融入到自己的工作中去。团结和带领宁晋县联社全体干部职工,认真贯彻科学发展观,深入落实“五句话”总要求,唱响二次创业主旋律,坚持为“三农”服务的宗旨和“风险可控、效益优先”的经营理念,紧紧围绕“一上一下”总任务,以“五提”活动为总抓手,解放思想,负重加压,开拓奋进,创业图强,保证完成办事处下达的全年指标任务。为信用社健康快速发展做出自己最大的贡献。

通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以“北大精神”时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的服务于企业,为宁晋县信合事业努力而奋斗。以上就是我这次参加学习的,望指正。

提升领导力学习心得 篇2

在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。这次培训内容十分丰富,有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素质和能力等课程。我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。短暂的天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。

一、明确培训的意义

随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习业务知识,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新知识、增长才智,使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进,具有发展经营业务所必备的知识与技能,适应不断发展的金融形势需要,促进经营业务发展,取得良好经济效益。[ www.zUOwEnBa.NeT ]

二、培训学习的收获

1、打造绩效营销团队,增强团队战斗力。通过培训,我进一步加深了对团队作用的理解,团队是由支行全体员工组成的,具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,为实现共同目标而作出各自的努力。打造绩效营销团队,银行基层支行行长要组织员工认真学习,加强思想教育,提高员工的思想觉悟与道德情操,使员工忠诚于支行,热爱自己的岗位,尽心尽职工作;要组织员工学习业务知识,增强员工的业务技能,能够适应不断发展的金融形势需要,做好本职工作,提高工作效率和工作质量;要组织员工学习银行制定的各项,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,高效完美地完成工作任务。总之,打造绩效营销团队的目的是增强团队战斗力,促进经营业务发展,创造更好经济效益。

2、加强网点运营与管理,促进网点业务发展。网点是支行发展业务的根基,只有把网点运营与管理好,才有好的经营效益。在加强网点运营与管理中,作为支行行长除了抓好网点的全方位工作外,要着重抓好三方面工作:一是继续巩固、挖掘支行现有机构和企业客户、个人高端客户的综合贡献度;二是加快培育优质对公、对私和小企业客户,不断丰富支行优质客户群体;三是发挥网点转型作用,提高服务质量和服务效率,最大程度地引导大众客户使用自助、电子银行等服务渠道,降低大众客户服务成本,提高大众客户利润贡献度。

3、加强自身建设,争当优秀银行基层支行行长。火车跑得快不快,全靠车头带。服务优良、业绩显著的支行,必定有一位优秀的行长。争当一名优秀的银行基层支行行长,一要定好角色位:支行行长首先是一名银行员工,而且是一名优秀的员工,做到说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作。二要当好职业经理人,具备一定职业素质和职业能力,管理经验丰富,能够遵守职业操守。三要做好服务工作,服务上级行,服务支行员工,服务客户,当好员工的表率,讲责任、讲奉献,形象好,声誉高。

三、今后努力的方向

1、加强学习,争做学习型行长。我要努力学习,做到学习有目的、有方向,进行系统思考、系统安排,增强学习的危机感、紧迫感,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型行长,切实提高自己的素质能力。

2、勤政勤业,致力业务发展。我要把工作精力着重放到市场营销上,坚持以专业的人才团队为支撑,以创新的经营管理为动力,以领先的科技、优质的服务为引领,以缜密的风险管理为保障,全面提升支行的市场竞争力,确保支行业务发展,效益良好,成为优秀支行。

3、尽心尽职,做好服务工作。我要牢固树立当行长就是服务的意识,要端正工作态度,培养良好工作作风,尽心尽职服务,做好支行的领头人。通过自己全面、优质的服务,提高员工工作积极性,使支行各项工作发展顺畅,经营范围扩大,经营业务增多,经营效益日好,在社会上有良好形象,成为客户心目中的好银行。

培训学习结束了,但是学习永无止境,我还要继续学习,要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益,增强了自己为支行更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,切实为支行的健康快速发展,作出不懈的努力与奋斗。

提升领导力学习心得 篇3

4月8日至4月15日,我有幸参加了北京大学-河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师,他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来,使我重新对自己加以审视,也对社训有了更深的认识:要始终把农信事业融入河北的大业,与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求,与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活,与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。

此次学习培训共分为三个部分:一是名师讲授,来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析,对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引,丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流,在授课之余进行多次互动交流,对各层面存在的问题进行及时的沟通,答疑解惑,使教授内容充分接受并恰当吸收;三是心灵拓展,通过核能领导力的引导,体验了成功与失败、目标与责任、交流与沟通、团队与感恩的种种境况,紧张而充实,强化了心理,提升了思想。

经过一周充实的学习,同行学员都深感学有所得,很受启发。我的感觉,此次领导力提升培训班很有必要,意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识,充实了自己的知识储备,更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感动与满足之中,顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与来自不同县市区的同学们齐聚一堂,相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得,使我丰富并全面的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。

其一,充实知识,提高水平。作为一名基层联社主任,工作的历练,使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统和丰富。通过名校名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时,如此系统地学习也强化了我服务大局的意识,使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快农信社的发展、圆满实现“二次创业”的宏伟目标,加强学习、提升管理能力是多么重要。总体来看,名校名师、资深学者们以朴实无华的语言倾力为我们授课解惑,感受名校学府的文化氛围,对我们是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

其二,开阔眼界,拓展视野。此次领导力提升培训是省联社党委高瞻远瞩的决策,给了我一次接受高端教育的机会,让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,获得了经验。使我认识到每个人的人生都不可能是一帆风顺,都是充满坎坷、布满荆棘的。我深知,最大的困难不是别人的压力而源自于自己的内心,最大的敌人就是自己。我努力克服各种阻碍,成功战胜了自己,并实现了人生的第一次超越。作为一名金融机构管理者,上负领导压力,下对员工阻力,其艰难性可想而知。但我坚信只要自己摆正心态、相信自己并战胜自己,再大的困难也是可战胜、不足为惧的。要始终保有一颗健康、乐观的心来看待人生路上充斥的酸甜苦辣,唯有如此,才能赢来美好的明天、创造辉煌的未来。

其三,案例分析,发人深思。在金融领域,保安全、促增长是管理人员重大而神圣的使命,金融机构职务犯罪与金融刑法的培训学习,使我领略了高层研究领域对防范风险教育的成果,强化了对遵纪守法必要性的认识,增强了依法合规经营的热情和自觉性,提高了工作中的自律意识,使我在今后的工作中勤政廉政,严格要求自己做到忠于职守,履职责、强素质、讲效率、树形象。以“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风为目标,自发地以“自重、自省、自警、自励”来要求自己,带头模范执行各项法律法规,并做到遵纪守法,严于律己,尽职尽责,恪尽职守,崇尚道德,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序,努力降低农信社的经营风险。

其四,学以致用,用以提高。通过认真学习研究,我总结出了在农信社有声有色干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和瞬间变化的经营形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。

此次领导力提升培训,无论是课堂学习还是使师生互动,无论是心灵拓展还是所见所闻,都让我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。感谢省联社党委给了我这次学习和锻炼的机会。我坚信在此次培训学员饱尝北大文化气息后,必将会培养和打造出一大批农信社的企业文化带头人,逐步达到“聚是一团火、散是满天星、星星之火、可以燎原”的目的。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性、一个管理者的责任性,用一份做人的真诚和爱心、一份坚定的政治责任完成好上级组织交给的每一项工作,确保我们的农信事业又好又快的发展。

提升领导力学习心得 篇4

坐在返航的航班上,随着起飞时的超重,看着渐渐远去的斑驳的灯光,感觉心里很大的压力,总想写点什么,但又不知从哪儿入手,觉得自己就像个筛子一般,有很多漏洞,也很肤浅。这次上海之行,听了三堂高水平的讲座,不虚此行。讲师们既能通过顶层设计,高屋建瓴引领思想,提升我的大局观,开拓思维,让一个埋头做事的人,也能停下来抬头看看路。与此同时,还能细致入微,通过亲身经历,脚踏实地的调查研究,具体指出现在面临的或将来面临的困惑,并给予准确的分析提出指导建议。听完这三次讲座,既感到了差距的巨大压力,也增强了使命感和责任感。

三次讲座的内容,笔记本记录了厚厚的半本,消化确实需要时间,给我印象最深的是祝庆东、宁冠群老师用大量的实践经历和身体力行的示范,反复强调了教师的个人发展途径是课题,这是突破高原期,进入名师的不二法门。方法再好,不会凝练提升,始终是管中窥豹,尝试课题研究才能反思,实践,提升步入良性循环。回想自己在棕北走过的十一个年头,其间也参加了教研科研,但终究因为未围绕课题展开实证研究,而只能是东抄西拼,凑出一份勉强的。在教育硕士的学习中,原本自己就想用这个课题作为自己的,但最后我放弃了教育硕士的论文答辩,只因为不愿意去做这个在网上东拼西凑的虚假的论文。回顾当年,我为这个课题常常跑去川师图书馆查阅资料,也很感慨孤掌难鸣。为什么没有做好课题研究,对自己做了如下总结:

其一:自身的专业水平不是网站开发方向,无法自己独立编写这么动态交互的专题学习网站,即便多次前往双中借鉴学习,但技术上总是力不从心,如果能与技术方联合开发,就能突破技术壁垒。

其二:日常工作埋头做事,不会拒绝。虽然时间就像海绵,挤挤总是会有的,但我的脑子思考的却是如何能高效的多任务并行处理各种日常事务性工作。平时的工作往往通过优化,能挤出点水来,却因为不会拒绝,又被新的事情填得满满当当。渐渐地,自己也变得不会看路,逐渐沦为一名技术工人,想法也变得简单起来,缺乏思想,没有大局观。

其三:在工作中,自己缺乏协调各部门通力配合的能力,研究过程中的想法步骤好,但缺乏执行力,时效性差,相关部门总会因为种种原因,拖延或变向拖延。解决的办法只有提升自己的综合素质,在点点滴滴中,树立自己在专业领域的权威,提高人际交往的能力,取得同事的信任,愿意一起干点实事。

其四:缺乏课题写作技能的沉淀,写的内容,总是口水话太多,难登大雅之堂。希望学校能开通“中国知网”,让老师能很方便的在校园网上利用自己挤出来的零星时间,方便的下载查阅高水平的最新学术期刊著作,以便引领思想,及时解决工作中发现的困惑,而不是闭门造车,或者去大学图书馆才能查阅。

在本次学习中,收获了很多,也发现了自己很多的缺陷,外出学习只是第一步使人触动、感悟,更重要的是践行。希望学校能多组织这种高水平的活动,走出去听全国一流的专家讲学,受益匪浅。

提升领导力学习心得 篇5

本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:

1 企业管理的核心:

即领导力+管理

所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

2 高效团队的建设 :

著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人”。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。

3 执行力的提升:

执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。

4 加强员工领导力的建设:员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。

最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面

一 荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

二 团队精神 :企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。

三 不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。

四 永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!

提升领导力学习心得 篇6

一、领导力的基本认知。使我真正地领会到,领导力是综合管理能力的具体体现,是对他人产生影响的过程,影响他人做本来他不会做的事情。领导力是影响力而不是操纵力、控制力。领导者要应用自己的人格魅力去影响他人,而人格魅力是指一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。要想体现自己的人格魅力,就要培养自己的情商,使自己有良好的内在涵养、健全独立的人格、均衡的处事态度、较强的面对挫折的能力。一个好的领导要坚持立场和原则、明是非、知对错、让好人说好、让坏人说坏、敢担当拿得起、名无常放得下、顺自然看得开。

二、卓越的组织领导能力,就是借团队的力量达到个人和团队的目标。团队是在特定的可操作的范围内,为实现特定的共同的目标而形成优势互补的共同合作的人的共同体。和团伙的区别在于,团队是为价值而干,团伙是为利益而干。建立共同合作的基础是,作为领导不要过于强调自我真理,培养大局观念,营造包容文化,正确面对与理解不同成员的价值观,大处认同、小处尊重,正确看待团队成员的性格差别。

三、领导者的用人艺术,“好木匠眼里无无用之才”,这句话道出了“用人之道”,最重要的是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长,然后扬长补短,量才使用。作为管理者,可以不知道下属的'短处,却不能不知道下属的长处。一个性子急的人有行动力,一个强势的人有决断力,一个说话绕弯的人思维缜密,一个行动缓慢的人有包容和淡定的优点,总之是找到合适的人摆在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用创意完成手上的工作。情景领导风格即指令式、指导式--说给他听、做给他看;支持性--说给我听、做给我看;授权式---把结果交给我、过程你把握。授权管理时的注意事项:授权不等于弃权,避免大材小用、无才重用。

四、效能提升与领导激励,高效是用最少的时间、最少的人力、财力、物力、最简单的方法做成最重要的事情。激励能达到事半功倍的效果,遵守激励原则---“三公原则、及时原则、效果导向原则”,选择恰当的激励方式即参与激励法、娱乐激励法、比赛激励法、榜样激励法话语激励法。

提升领导力学习心得 篇7

通过这三天的培训,感触真的很大,仔细想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再仔细想想当时的情形·····

第一天,当老师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去审视一下自己,我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了沉思,让你有时候不能走的太急,在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定情绪的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比如人遇到困难就会想着一定不行,从而情绪消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用承担责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的机会,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你相信他授权给他,才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓励,不要只是得到结果是鼓励,要随时关注过程,并在过程中肯定鼓励对方,给他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗鹰从出生到成为空中之王,中间经历了很多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经历150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是痛苦的,要改变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗所以我要做那只重生的鹰。

第二天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规则都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反应是自己看错规则了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要改变的,而如果双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规则,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难受谁就该主动,谁难受谁就该改变,你有勇气迈出这一步,你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个游戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以成功在于坚持,在你坚持不下去时,不可能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的,你一定要坚持,加油”

第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通一定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时一定要平等,不要给对方距离感,在日常生活中一定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告诉他“哦!天哪,你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪,你真的很优秀”但这一定时真诚的,发自内心的,当别人否定你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你希望我更聪明,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的配合,在整个团队中每个人都很重要,缺一不可,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满足。

通过这次培训,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财富。

提升领导力学习心得 篇8

几年前,有人打我手机向我推荐《西点领导力》课程,听完对方介绍后,我就挂断了对方的电话。我心里想,我一个企业老总,手下管了几千名员工,我还缺什么领导力吗?我应该给你们培训培训领导力才对,绝对是一个打着美国西点军校旗号来卖产品的培训机构。我想如果我去了,不仅白花了钱,而且浪费了我的时间,肯定没有任何收获的。就这样,我第一次与《西点领导力》课程擦肩而过,我真佩服上海企达公司业务员的意志力,后来每隔一段时间他们还是邀请我去参加课程,不管我怎么拒绝,语气多么的不耐烦,业务员却总能从不同的角度来说服我去参加《西点领导力》课程,那种锲而不舍,极富耐心的行为使得我抱着去试试看的心态。

我叫助理咨询了价格:8800元,3天2晚,没有任何打折。主讲老师叫方光华,地点是浦东假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱着怀疑心态走进了这个课堂,我想看看这个培训机构凭什么活到现在,而且一直在开《西点领导力》课程。第一天上课,因为是《西点领导力》课程,有别于其他的领导力课程的是,首先是军训教练建章立制,无规矩不成方圆,军令如山,服从就是尊重自己。习惯从细节抓起。下一个环节来有一个活动,教练安排学员之间互相认识,发现有很多大企业的高管、老总都在参加这个课程,其中有:上汽集团、中国移动、新希望集团、东风汽车、德国舍弗勒集团、住友化学、重庆通信、中兴通讯、紫江等知名企业,还有一些较年青的“富二代”伙伴。我心里想,富二代可能赶时髦,而这些大企业高管也怎么容易上钩?开始老师上课,我连教材都没有翻开,我想他所讲的这些东西,我应该早就知道了。直到老师讲到,一手拿“算盘”,一手拿“论语”经营哲学思想,我才意识到这个老师还是蛮有思想,有内涵的,肚子里真有东西的,这时我才开始翻开讲义,开始做笔记,慢慢地我发现这个老师讲的内容对企业老总做经营管理是很有启发的,很有帮助的,我感觉如沐春风。

在此,特将3天2晚的培训收获与个人心得写出来,一方面,回顾并梳理重要知识点。与已经参加过《西点领导力》课程的学员伙伴做一个分享和总结;另一方面,负责任地将我对《西点领导力》课程的真实感受、体验、真相写出来,算是我对企达的弥补,企达团队是真正用心研究这个课程,这个课程是有价值的。也为即将要走进这个课堂的伙伴们做个方向指引。领导力水平真的是我们事业发展的“天花板”,只有愿意改变,突破现有领导力水平,我们才能走得更远更好。方光华先生是一个负责任的老师,他身上的能量以及他丰富的工商管理理论背景,加上丰富的企业管理咨询的实战案例的经验,太值得我们与他交流学习了。

第一天:“算盘”与“论语”

第一天,军事教练开始组织了一个很有意义的互动活动,一下子沉闷的课堂开始活跃起来,轻松起来。破冰后,课程正式进行,第一天的第一个模块:领导力素质模型,第二模块中的第一部分:经营决策能力训练。在第一个模块中,老师反复强调领导只有先领导好自己,才能领导团队。一个懂得激励自己的人,才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润,一手抓人心,两手要同时抓,一个也不能放松,领导力是后天可以训练和培养,不是天生的。课程中给出了领导力精辟定义。领导力:领导打造团队、运行组织、驾驭资源的综合能力,以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地,不再在天上飞,领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与目标必备的能力,软能力是领导他人做人的能力,具备软能力才能更好地凝聚团队。硬能力靠学习与训练可以获得,软能力则需靠不断修炼,没有终点,只有起点。硬能力重点发展四大核心硬能力,分别为:经营决策能力、营销创新能力、运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维习惯:战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益思维、问题思维、人才思维、人本思维。为了进一步强化领导力,分享了军队的核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风习惯、西点领导力法则、领导力铁律、孙武将才观,东方、西方思想完美结合,探索领导力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目,融入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范,为这些企业家树立了军人的天职与义务。

第一天课程进行到17:00,稍做休整,补充能量,又开始战斗。课程、军事教练培训安排得相当紧凑,我们一分钟也不愿意耽搁,很负责任,在这紧凑又充满训练的学习氛围中,我们一点都不感到疲惫。大家又满怀激情进入了晚上的课程,晚上主要是经营决策能力训练,体现拿“算盘”的管理功能,老师与军事教练反复强调孙子名言:多算多胜,少算少胜,商战亦然。经营者要懂得“算”的功能,首先要学会应用三大报表提供的信息进行经营决策,学会运数字、指标来评估和改进经营绩效,面对这些枯躁难懂的财务知识与财务数据。有的老总心存畏难情绪,于是方老师打了一个很形象的比方,如果经营管理者看不懂三大报表,就如同军队指挥官看不懂作战地图,看不懂作战地图将无法正确指挥军队。有些老总说,我不懂财务,我可以高薪聘请专业人员管财务,方老师说,你不懂一些必备的财务知识和关键财务指标,你又如何诊断企业的安全性与风险性,如何引发经营问题的`思考?如何为下一步的行动做出科学规划?不懂必备财务知识,不知道如何制定与选择合适经营目标?如何评估与改进经营绩效?老师还说:不懂必备的财务知识与财务指标,公司财务把报表做错了,也发现不了问题。缺乏必备财务知识的主管,不能称为合格的高管,也更没有领导力可言。通过经营决策能力的系统训练,我们懂得了资产、资本、负债、内控、预算、利润、成本、费用、现金流控制等重要财务信息,懂得利润、周转、结构对整个持续经营过程的影响。针对一些关键的财务指标:ROE、ROA、ROS、资产周转率、利润增长率、业绩成长率、EVA指标,老师与军事教练通过设置一些案例让我们彻底掌握。课堂中,我们讨论并分析了海尔、美的、格力三家公司最近三年的财务绩效,剖析了美邦、杉杉、雅戈尔最近三年经营绩效。课程中讲到的成本、费用、节税的许多节流方法,培训结束后我们回到公司开会研究,并进行了应用与推广,效果非常好,我们真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步,通过此次培训,深感财务管理其实不难,老师轻松地将我们带进了理财管理新世界,这对我们公司的未来发展太重要,对我本人帮助非常大。课程清晰地设计从经营者角度如何学习财务知识,如何轻松掌握必备财务指标与知识,让经营者、管理者思考与制定企业战略时,能时刻联想到财务基本面与企业经营情况,参与经营决策时,能与董事会、投资机构、银行、监管等部门用价值思维与财务术语进行交流,经营决策能力训练可称得上是《西点领导力》课程的一大亮点。写这次培训心得,是我带领公司高管一同来到《西点领导力》课堂,通过系统的学习,我们统一了思想,经营目标选择与考核方向,我们达成了一致。这个部分给我们带来的价值非常大。

第二天:综合能力全面提升

第二天8:30,所有参训学员都准时抵达,无一人迟到,课程准时开始,军事教练破冰首先带领我们完成了军训科目,并领唱《西点领导力》主题曲,我们学习状态被调节到颠峰状态,这时老师又开始主讲第二天课程。老师强调,一个真正有领导力高管,他所拥有的知识结构必须是复合型,而不应是专业型,这样决策时才会自然地思考局部与整体。老师从营销创新、运营与改善、人力资源与开发三个不同维度展开系统训练,这三个维度对应企业三大重要的职能部门:市场营销部门、运营部门、人力资源部门,一个高管在观看这三大职能部门时,不能割裂开来,要将他们当作一个整体与系统,这样企业的整体运营效能才能体现出最大化。在营销创新能力训练部分,很多创新的营销策略非常实用,对于完善与改进现有公司的营销模式,意义重大。回到公司组织了高管会议,讨论现有销售通路与营销方式,发现营销渠道的许多弊端,课程中学到的很多方法都能应用到现有营销实践当中,成效明显。

营与改善能力训练方面,如何实现用最小的投入达成最大的产出,如何优化与变革流程,实现流程与体系的标准化,老师列出企业38项标准流程,为公司修路明确了方向。关于系统运营,提高企业统筹与运作效能,高管应密切关注应收与应付款周转率及库存周转率,对于如何削减与控制库存,给出了很好的工具与方法,一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面,老师反复强调企业经营管理起点是人,终点是人,高管一定要重视人才资源的开发与团队打造,这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队?老师与军事教练分享了团队系统打造的五个步骤。第一步:选人,第二步:训“炼”,第三步:绩效考核,第四步:机制创新,第五步:团队文化建设。谈到选人,老师打了一个经典比喻,选人好比选种子,意义深刻,引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时,老师还分享了许多世界级公司选人的方法与标准,如:宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦等公司,选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没有经过训练的士兵是没有战斗力的,分享一些成功企业训练团队的作法,有些好作法完全可以照搬照用。没有绩效等于无效,如何有效地实施绩效考核,给我们介绍了“七步绩效管理模式”。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式,总是割裂使用,其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用,没有目标管理就没有绩效管理,过去我们公司,目标管理是由管理部门主导实施,而绩效管理则由人力资源部门主导实施。谈到目标分解,老师介绍了一个“四要素”法,行之有效。谈到机制创新,老师结合人本管理原则,探讨全新、持续的激励方式,在不改变股权结构下,如何将优秀的管理者转变为经营者,如何建立一套有效的激励机制,让更多的管理者关注自身的价值创造,对利润负责,对结果负责。好制度能使坏人变好,坏制度能使好人变坏,关键是我们所选择的激励机制。一支没有文化的军队是没有战斗力,企业文化的建设对领导同样如此重要,一个企业到底需要什么样的文化,如何建立起团队文化。分享了通用科技公司CEO麦布莱德先生团队领导秘笈,从麦布莱德先生身上学会很多领导技巧与领导艺术,对于完善我们的领导方式至关重要。

第二天晚上,我们为第三天的“鏖战”项目积极准备,军事教练引导我们成立“鏖战”小组,选出小组总裁、营销总监、财务总监,各小组建立了团队文化。每个小组相当于一个虚拟企业,课堂就是市场。军事教练向各小组宣读了“鏖战”规则,“鏖战”规则等同于市场规则。各小组进行讨论最后制定营销策略。总裁主导各组成员筹措资金,组委会现场设立银行,各组根据需要资金的多少到银行贷款。一切都是模拟现实企业所处环境,进行企业系统运营沙盘演练,全面观察各职能之间如何有效协调与配合,实现绩效最好。当然这个“沙盘模拟”训练最能体现和反应出团队领导的领导力与团队整体的凝聚力与战斗力,沟通协调处理问题的能力了。

提升领导力学习心得 篇9

人与人之间的沟通和交流是人生必备的一门学问,任何一个集体的发展,都必须要有一个健全的团队,而健全的团队中成员的工作态度要比个人能力更重要。一个人的工作态度有了问题,个人能力在强,工作也不可能干好,而一个工作能力有限但工作态度良好的成员,在一个团队中能力完全可以由团队共同的智慧来弥补。

要使一个部门有团队精神,必须要强化团结共事的观念,应加强协作分工的意识,而不是分工协作的意识,虽然两者都体现合作,但前者团队精神更高过后者,当然这也是发扬部门团队精神的目标。任何一个团队、成员之间必须要团结一致,指头抵不过拳头,共事必须要先共心,合作必须要心先合,只有大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。几次的中层集中学习都谈到了团队精神中的团结协作,我感到,团结协作的确是团队精神赖以存在和建设的基础和条件,没有团结协作就没有团队精神可言,但如何领导同事向本目标迈进,需要我们更多的同志关注和思考。我们都知道:一盘散沙难成大业,握紧拳头才有力量。而这种精神,只有团结协作,才能创造出触动灵魂深处的某种东西,才能令成员从内心发出要共事,要共好事的呐喊和高标准做好“自己”部门工作的决心。团结协作是一种胸怀、一种气度、一种品格、一种能力,团结协作的集体,能形成“比铁还硬、比钢还强”的巨大力量,什么事情都好办,遇到什么困难和风险也都能够克服。在日常的工作中,做为部门的负责人,首先要从自身做起,多学习,多思考,多观察,多付出,引导感染自己的同志,树立“部门荣我荣,部门辱我辱”的意识,树立“人人都是部门负责人”的意识。讲任何事情,办任何事情都要能从增强团结协作的愿望出发,而不能从个人恩怨和义气出发,以要求别人之心要求自己,以宽容自己之心宽容别人,要能够任务面前多干一点,困难面前多帮一点,失误面前多担一点。

另外,做为部门的领导,除了引导感染,还要从强化责任意识上,强化精品意识上对部门同志进行要求。强化责任意识,要给岗位贴上责任标签。有责任才会去创造,有责任心才会有创造力,避免产生依赖心理,而令部门同志变得被动、消极、失去创造力,乃至失去生命力。要努力做到:对团队要有家庭的感觉,对成员要有亲人的感情,既要做好份内的事,也要关注份外的事。强化精品意识,要给工作盖上免检章。工作没有最好,只有更好,人人都要树立高标意识,以更高的标准要求自己干好各项工作。这样就一定能够形成一个无坚不摧的团队。

提升领导力学习心得 篇10

11月学习的一本书名字叫《中层领导力》,书中围绕领导力三原则:向下领导原则、横向领导原则、向上领导原则三个维度讲述的'。整体阅读完之后里面具体内容已经记不得了,但是阅读完这本书之后最大的改变其实是自己的思想,是一种无形的改变。

作为中层领导者的我,书中介绍的7个误区,我深刻的感觉到这些误区是真实存在的,比如“不居高位,无法领导”误区。书中说到衡量领导力的最佳标准就是影响力,“五层领导力”:职位、认可、绩效、人才培养、人格魅力。最底层职务影响力,是因为你的职务而产生的领导,这种领导是被动的,职位跟真正的领导力毫无关系,现实中很多领导都是处于这个层次,或者是很多领导者没有从此层次走出来,最高层次的人格魅力根本无法达到。真正的领导力可以在任何岗位都能发挥,在成为领导之前学习怎样领导。

向上领导---为上司减负,为领导减负就是为自己减负,首先做好本职工作,这是最重要的一点,如果我们每位员工都能很出色的完成本职工作,我可以说领导会轻松很多,但是现实中不乏很多员工并没有完成自己的本职工作,这样无形中给自己也给领导带来了负担。

向上领导---心甘情愿做别人不愿意做的事,如果员工甘愿为工作付出一切努力,那他很快得到高层领导的赏识。结合我的日常工作,我的岗位是行政招聘经理,按照岗位说明书负责全国行政和招聘工作,但是现实中我的工作不仅仅局限在这两方面,而是哪儿需要我就要积极主动的去开展工作。多角色的开展工作,真正让自己成为领导的“第一个出手相助的人”。

横向领导---成为朋友,我们在同事眼中是多角色的,团队合作,增强友谊,友谊是影响力的基础,友谊是成功的骨架,成为朋友在现实生活中是很难的,因为每个人都是有一道心墙的,如何打破是非常难的,往往这些打破都是工作以外的沟通,找到业余生活的共同点,学会倾听,真正做到成为朋友。

向下领导,这也是这本书给我感触更多的地方,自己成功不代表成功,但是你带领的团队成功那你的向下领导才是真的成功。慢慢穿过走廊,将每个人视为“满分”,培养每个团队成员,中层员工是每个企业的中流砥柱,培养下属帮助他们提升能力,在提升他们的过程也会提升自己,因为你无法将自己不具备的才能传授给他人,为了培养下属,我们必须要不断进步。书上介绍的很多点看似简单,但是真正做起来会很难,因为要花费大量时间去培养下属,可能自己做起来会很快准确性也高,但是交给下属后存在犯错的风险和耗更长时间才能完成,但是这就是向下领导,这也是我之后工作中需要去学习和努力的方向。

向上、横向和向下领导,这些是会一直伴随着我的一生,一直需要我去学习才能不断进步,在工作中不断学会向上、横向和向下领导。