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技术支持经理的职责信息

2023-07-01 04:03:04 书信作文 访问手机版

技术支持经理的职责信息 篇1

职责:

1、 负责公司全国项目技术支持工作 ;

2、 负责对于全国技术问题进行汇总和整理,做好技术文档管理和内部有效传递 ;

3、 基于日常技术支持,提炼问题根本原因,完善公司技术标准体系 ;

4、 基于日常技术支持,有针对性对全国工程师进行定期培训和分享 ;

5、 组建和管理技术支持团队,对日常工作进行有效分解和有序安排 ;

6、 对产品的效果进行评估,为产品的完善提供建设性意见 ;

任职要求:

1、3年以上虚拟化系统集成工作经验,独立规划、实施过500点以上云桌面项目;

2、熟悉TCP/IP协议以及网络设备配置,有过网络设备项目经验或者持有CCNP/CCIE等同类证书者优先;

3、熟悉微软活动目录相关技术及日常排错工具,具有实施及运维售后排错经验 ;

4、熟悉Linux系统及日常排错工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力

5、熟练掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。

6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、华为、深信服等业内主流厂商云桌面产品及技术原理 ;来自作文吧 zUOwENbA.net

7、计算机及相关专业本科及以上学历;

技术支持经理的职责信息 篇2

职责:

1、协助总经理制定战略规划,为重大决策提供建议和信息支持;

2、拟定部门组织架构及岗位职能,管理培养团队并带领团队完成目标;

3、研究并引进新技术,结合公司资源研发新产品,完善公司产品线;

4、负责公司整体网络及信息安全建设和规划;

5、为售后服务团队提供技术方案、技术指导及技术培训;

6、及时了解业界资讯,针对业界技术要求,部署并提升公司技术服务水平;

7、负责自建机房的规划建设。

任职要求:

1、本科以上学历,IT技术相关行业背景,5年以上管理岗位经验;

2、精通网络技术、操作系统,Linux Shell语言,Python,主流的高级技术认证通过者优先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

3、熟悉主流厂商CISCO\H3C\华为等厂商路由、交换机、安全等产品。能独立进行网络架构规划设计和性能优化的策略制订,进行网络拓扑设计包括路由、交换机、防火墙的配置。

4、熟悉多种网络安全技术,对各种常见的安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测、流量分析等)有较好的理论基础和实践经验;

5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各种路由协议(TCP\IP,OSPF\BGP),能够规划和设计多协议、多出口、多业务、大型网络结构和路由策略;

6、熟悉 IT 项目管理体系和 ITTL 运维管理体系;

7、有带10人以上团队的经验。

技术支持经理的职责信息 篇3

职责:

1、根据项目销售的具体情况与要求,编制招投标方案及投标应答文件,并参与投标现场应答工作;

2、整体负责项目投标过程中的各项工作,直至顺利完成投标。

3、根据公司产品和目标客户,针对性的编写满足客户需求的word或PPT解决方案;

4、协助并配合业务部门提供解决方案支持,完成项目的可行性研究、方案设计等工作;拟定、编写PPT演示文件

5、公司售前标准文化档的整理和输出;

6、前端市场调研,协助公司的产品规划工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,年龄35岁以下,至少3年以上售前或解决方案从业经验、

2、有丰富的招投标经验,需协助前端销售深度参与项目运作

3、良好的商务写作能力,熟练使用OFFICE办公软件编写方案;

4、熟悉招投标流程且应变能力强,严谨细心,能够根据客户提供的招标文件,编制标书,并进行现场解答。

5、具有3个以上大型项目完整方案、招投标文档撰写经验

6、有新能源汽车永磁同步电机设计开发相关领域经验优先;

7、上级交待的其它任务

技术支持经理的职责信息 篇4

职责:

1.在新产品的开发过程中,对产品的可拆卸性、可维修性进行检查,确保产品上市后的可维修性;

2,负责给公司的客服供应商进行产品相关的培训;

3.负责处理公司的客服供应商提交上来的部分疑难问题单;

4.负责处理客户反馈的售后技术问题;

5.是售后业务和研发业务质检的重要沟通桥梁;

6.完成上级主管安排的其他工作。

任职要求:

大学专科及以上学历,电子、通信、计算机等相关专业,从事手机的技术支持工作2年及以上。

1.具有全面的手机原理、拆装等知识;

2.具有较强的沟通协调能力;

3.对集成产品开发有一定了解并由实践;

4.能够出差并完成对供应商的培训;

5.英语听说能力良好,能进行日常的口头沟通,有海外工作经验更佳。"

技术支持经理的职责信息 篇5

职责:

1、公司产品的报价、授权制作及出库申请、标书制作

2、协助部门人员签订相应销售合同

3、协调公司其他销售人员共同完成相关产品的销售任务

3、产品平台的更新及日常订单管理

4、对公司内部员工进行产品和技术培训

5、负责客户信息的市场调查及反馈

职位要求:

1、本科及以上学历。

2、专业要求:生物技术、药学(医学)检验、畜牧兽医、环境监测、食品科学;

3、工作经验:具备在上述各类实验室的工作经验,并具备对实验室综合配套方案的解决能力;

4、诚实可靠、品质优秀、务实进取、并有较强的沟通能力;